In samenwerking met Meldkamer Oost-Nederland bieden we de leergang Centralist meldkamer aan. Tijdens de opleiding staan we uitgebreid stil bij vraagstukken en dilemma’s waar je als centralist voor kunt komen te staan. Je krijgt handvatten om meldingen effectief en accuraat aan te nemen, te classificeren, te beoordelen en te prioriteren. Je leert hoe je alarmeert, op welke wijze je de uitruk- en inzetfase coördineert en hoe je effectief communiceert met de melder en de diverse (hulp)dienstfunctionarissen.
In het kort
- Instroomvoorwaarden
- mbo 4 niveau
- Studiebelasting
- 25 lesdagen
- Locatie
- Meldkamer Oost-Nederland
Inhoud
- Inhoud
- Instroomvoorwaarden
- Studiebelasting
- Examinering
- Tarieven
De leergang Centralist meldkamer start met een oriëntatie op de functie. In deze fase maak je o.a. kennis met de functie centralist, de overige deelnemers, de opbouw van de leergang en de systemen waar je mee gaat werken op de meldkamer. De leergang is verder opgebouwd rondom drie kerntaken:
- Intake incident
- Uitgifte incident
- Afsluiten incident
Werkend leren
Naast zelfstudie en het volgen van lesbijeenkomsten, is werkend leren een belangrijk onderdeel van de leergang. Gedurende het opleidingstraject werk je aan je ontwikkeldossier. Ook werk je onder begeleiding aan leerwerkplekopdrachten die je kunt vinden in de ELO. Je gaat vaardigheden oefenen in een (gesimuleerde) praktijksituatie / oefenomgeving onder begeleiding van je leerwerkplekbegeleider. Ook hou je een logboek bij.
Studiemateriaal
Bij de start van de leergang wordt het werken met de online leeromgeving (ELO) toegelicht. Je vindt hier alle e-modules, je ontwikkeldossier, leerwerkplekopdrachten en aanvullende opleidingsinformatie.
Alle bijeenkomsten en het werkplekleren vinden plaats bij de Meldkamer Oost-Nederland.
Wanneer kun je starten met de leergang? Als je:
- aantoonbaar mbo 4 werk- en denkniveau hebt
- brandweerkennis vergelijkbaar met de functie Bevelvoerder hebt
- mondelinge- en schriftelijke communicatieve vaardigheden hebt
De studiebelasting is 25 lesdagen (exclusief de praktijksimulatie). Ook werk je aan je vaardigheden onder begeleiding van je leerwerkplekbegeleider (35 dagen).
Daarnaast ben je tijd kwijt voor zelfstudie, waarin je de e-modules bestudeert (aantal benodigde uren wordt geschat op 14 uur, maar is per deelnemer verschillend).
Het examen bestaat uit de praktijksimulatie ‘Optreden als Centralist meldkamer’. Tijdens de praktijksimulatie krijg je als kandidaat twee opdrachten: intake en uitgifte/afsluiting.
Tarieven 2026/2027
Prijs op aanvraag.